El resort es conocido por su ubicación frente a una impresionante y extensa playa. Éste combina a la perfección su hermosa arquitectura tradicional con los elegantes acabados modernos, techos altos y suelos de mármol.
El hotel está situado entre Tulum y Playa del Carmen, en un ecosistema natural rodeado de exuberantes jardines y fauna autóctona. Los huéspedes de Grand Palladium White Sand Resort & Spa pueden disfrutar de su estancia con Infinite Indulgence®. Todo está incluido. Aprovecha la amplia variedad de experiencias gastronómicas, piscinas y actividades compartidas con otros dos hoteles, Grand Palladium Colonial Resort & Spa y Grand Palladium Kantenah Resort & Spa.